İade ve Değişim Koşulları
TeknoFlex'te iade süreci, kargo bedeli, ücret iadesi ve değişim koşulları hakkında bilmeniz gerekenler.
İade süresi
Teslimattan itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz. Talebi Siparişlerim sayfasındaki ilgili siparişten başlatabilirsiniz.
Ürün koşulu
Ürün kullanılmamış, kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır. Kişisel kullanım gerektiren hijyen ürünleri ve aktivasyonu yapılmış dijital ürünler iade kapsamı dışındadır.
Ücret iadesi
İade onaylandıktan sonra bedel, ödeme yöntemine 3-10 iş günü içinde iade edilir. Taksitli işlemlerde banka süreci farklılık gösterebilir.
Değişim
Ayıplı veya hatalı gönderilen ürünlerde kargo bedeli TeknoFlex'e aittir; değişim talebi aynı ekrandan oluşturulur.